XELA schreibt über sich selbst: "Wir sind ein deutsch-guatemaltekisches social Business, welches handgefertigte und fair gehandelte Designer Produkte aus Lateinamerika vertreibt. Unsere Handtaschen und Accessoires werden zu 100% in Guatemala handgefertigt und bestehen aus natürlichen Materialien wie Wildleder, Holz, Petate oder Baumwolle und werden fair gehandelt. Wir arbeiten eng mit Partnern in der Region zusammen, die sich wie wir die positive Entwicklung ihres Landes zu Herzen genommen haben."
XELA ist noch nicht fairtrade zertifiziert, aber das Unternehmen schreibt, dass sie die entsprechenden Werte der World Fair Trade Organisation (WFTO) einhalten und eine faire Bezahlung für ihre Partner garantieren.